Особливу увагу – людям з вадами слуху.
Харків – місто, яке прагне надавати рівні можливості для кожного з мешканців міста, в тому числі особам з вадами слуху. Їх загальна чисельність складає близько 5 тисяч. Члени громади з інвалідністю потребують створення умов для поваги їх відмінностей.
В статтях 3, 9, 20 Конвенції ООН про права осіб з інвалідністю наголошується на необхідності врахування всіх аспектів доступності при створенні безбар’єрного середовища. Це означає, що послуги, призначені для користування населенням в цілому, повинні бути рівною мірою доступними для осіб з інвалідністю і відповідати їхнім потребам.
Важливою складовою гідної життєдіяльності людей з вадами слуху є не тільки їх грамотний супровід або обслуговування, а також можливість комунікації, толерантне ставлення до них.
Спеціалісти Центрів надання соціальних послуг «Прозорий офіс» проходять навчання на семінарах-тренінгах жестової мови, які запропонувала суспільна організація «Креавіта». Представник организації Уляна Франковська зазначила, що проект по навчанню жестовій мові «Почуй мене» став одним з переможців конкурсу, який проводится в рамках міського проекту «Єдина соціальна мережа».
До програми семінарів увійшло вивчення найбільш загальновживаних жестових одиниць та жестових виразів у відповідній сфері застосування у процесі різноманітних життєвих ситуацій.
У разі успішного закінчення фахівцями навчання та здачі комплексного заліку, вони отримають відповідні сертифікати.