Skip to main content

Позначка: Укрпошта

Відповіді на часті питання (13.04.2022)

Ми разом з вами знаходимось в однакових умовах- в умовах війни в нашому рідному Харкові. Поставтесь з розумінням, ми надаємо роз’яснення та консультації у міру наших можливостей, і, що важливо, технічної можливості- наявності якісного  інтернет–зв’язку!

Проаналізувавши питання, які часто задаються на електронну пошту та через фейсбук, Департамент соціальної політики Харківської міської ради  повідомляє наступне.

В зв’язку з воєнним станом на території України структурні підрозділи з питань соціального захисту населення м. Харкова не працюють з 24.02.2022.

Щодо фінансування соціальних допомог та пільг

Нарахування та фінансування здійснюється безпосередньо Міністерством соціальної політики, без участі Управлінь соціального захисту населення.

Міністр соціальної політики, Марина Лазебна повідомила, що для забезпечення виплати людям з окремих міст та районів, де через активні бойові дії органи соціального захисту населення не мали змоги працювати, Уряд запровадив спеціальний механізм централізованого нарахування та виплати грошових допомог, пільг та субсидій.

У квітні, як і у березні, такий механізм буде застосовано у окремих містах і районах 8 областей, в тому числі Харківській області (більшість районів і міст області).

Наразі Інформаційно-обчислювальний центр Міністерства соціальної політики проводить у цих містах і районах централізоване нарахування грошових допомог, пільг та житлових субсидій.

Після цього Мінсоцполітики спрямує необхідне фінансування до Ощадбанку, який забезпечить перерахування виплат людям.

Ощадбанк здійснюватиме це наступним чином:

  • Тим громадянам, які одержували виплати на рахунки в будь-яких банках, АТ “Ощадбанк” перерахує кошти на ті самі рахунки тих самих банків.

Отже, якщо Ви отримуєте субсидію, пільги або грошові допомоги на картку, Вам не треба нікуди звертатись, і нічого додаткового робити. Ви отримаєте все на ту саму картку.

  • Тим громадянам, які отримували виплати через Укрпошту, Ощадбанк здійснить грошовий переказ через міжнародну платіжну систему “MY TRANSFER” (МАЙ ТРАНСФЕР).

На жаль, зараз змінити спосіб виплати – з Укрпошти на банк, неможливо.

Щодо отримання довідки внутрішньо переміщеної особи (ВПО) та допомоги ВПО

на території міста Харкова

 

В зв’язку з воєнним станом та активними бойовими діями на території України структурні підрозділи з питань соціального захисту населення м. Харкова не працюють з 24.02.2022.

Оформити довідку та допомогу ВПО найближчим часом можна буде через мобільний додаток Дія, який зараз доопрацьовується. Це складна система, де буде задіяно декілька реєстрів одночасно. Також для коректної роботи додатку Дія Міністерством соціальної політики зараз ведеться узгодження з Google Play. Слідкуйте за повідомленнями Міністерства соціальної політики, а також інформацією на сайті Департаменту соціальної політики https://soczahist.kharkov.ua/ щодо запуску цього програмного продукту.

Повідомляємо, що Урядом подовжено строк подання документів на допомогу: якщо звернутись до 30 квітня, то нарахування буде з 1 березня.

Інформація для осіб, які перемістилися за межі міста Харкова

Якщо Ви отримали довідку в органах соціального захисту населення/ЦНАПі/селищній раді, то допомогу треба оформити також там, оскільки в Дії ці дві послуги будуть пов’язані.

Команда Департаменту соціальної політики Харківської міської ради.

 

Як перевести виплату пенсії з Укрпошти на банк?

Якщо ви маєте реквізити вашого рахунку в форматі UA+ 27 знаків, то подати заяву на зміну способу виплати пенсії можна дистанційно.

➡️ Така заява подається через особистий електронний кабінет Веб-порталу Пенсійного фонду України (https://portal.pfu.gov.ua/) за допомогою кваліфікованого електронного підпису.

➡️ Для формування такої заяви необхідно:
1. Зареєструватись на Веб-порталі Пенсійного фонду України.
2. Після реєстрації в особистому електронному кабінеті пенсіонера вибрати розділ «Щодо пенсійного забезпечення».
3. Перейти до функції «Внесення змін до пенсійної справи».

‼️ВАЖЛИВО!
➡️ Також нагадуємо, що продовжують діяти загальні правила, за якими заява про виплату пенсії:
• подається особисто до органу Пенсійного фонду України за зазначеним у заяві місцем фактичного проживання одержувача пенсії в населеному пункті в межах України;
• подається особисто через установу банку в якому відкрито рахунок для виплати пенсії.

🔎 Докладніше ➡️ https://www.ombudsman.gov.ua/news_details/zmina-sposobu-viplati-pensiyi-cherez-veb-portalu-pensijnogo-fondu-ukrayini

🔎 Довідка

🔘 Що таке електронний підпис? https://diia.gov.ua/faq/2

🔘 Як отримати електронний підпис ➡️ https://diia.gov.ua/faq/1)

🔘 Веб-портал Пенсійного фонду України ➡️ https://portal.pfu.gov.ua/

🔘 Як зареєструватися на порталі Пенсійного фонду України ➡️ https://portal.pfu.gov.ua/sidebar/Templates/HowToReg

🔘 Використання на Порталі електронно-цифрового підпису ➡️ https://portal.pfu.gov.ua/sidebar/Templates/RefInfo

За матеріалами ombudsman.gov.ua (https://cutt.ly/MFc3KfF)

Шановні харків’яни!
Департамент соціальної політики в цей складний період намагається бути на зв’язку з вами та відповідати, за можливості, на ваші питання, які надходять через фейсбук https://www.facebook.com/soczahist.kh та електронну пошту 34756609@mail.gov.ua.
Актуальна інформація з питань соціального захисту населення висвітлюється на сайті Департаменту соціальної політики https://soczahist.kharkov.ua/ та в фейсбуці https://www.facebook.com/soczahist.kh
За 10 днів від громадян електронною поштою надійшло 550 звернень, переважно, з питань соціальних виплат і допомог, через службу 15-62 – більше 300 звернень, переважно, з питань пільг та оформлення довідки та допомоги внутрішньо переміщеним особам (ВПО). Частково роз’яснення надаються в телефонному режимі особам, які залишили свої питання до служби 15-62. Через соціальну мережу фейсбук звернулося 153 особи, які також отримали консультації.
Основні питання стосуються соціальних виплат.
Відповідно до Постанови кабінету Міністрів України «Деякі питання надання державної соціальної допомоги на період введення воєнного стану» від 07.03.2022 №214, виплата державних соціальних допомог, які були призначені раніше, подовжуються на період введення воєнного стану та одного місяця після його припинення чи скасування і виплачується за повний місяць без звернення особи до структурних підрозділів з питань соціального захисту населення.
За повідомленням Міністерства соціальної політики України для забезпечення виплати людям з окремих міст та районів, де через активні бойові дії органи соціального захисту населення, в тому числі Харкова та Харківської області, не мали змоги нарахувати та профінансувати допомоги, Уряд запровадив спеціальний механізм централізованого нарахування та виплати грошових допомог, пільг та субсидій.
Наразі Інформаційно-обчислювальний центр Міністерства соціальної політики проводить централізоване нарахування грошових допомог, пільг та житлових субсидій. Нарахування та фінансування буде проведено Міністерством соціальної політики, як і в березні. За інформацією Міністерства соціальної політики, виплати будуть проведені найближчим часом.
Є багато питань щодо отримання довідки та допомоги (ВПО) на території міста Харкова.
В зв’язку з воєнним станом на території України структурні підрозділи з питань соціального захисту населення м. Харкова не можуть здійснювати повноваження в повному обсязі з 24.02.2022. Оформити довідку та допомогу ВПО можна буде через мобільний додаток Дія, який зараз опрацьовується. Слідкуйте за повідомленнями Міністерства соціальної політики щодо доробки цього програмного продукту. Додатково повідомляємо, що Урядом подовжено строк подання документів на допомогу ВПО: для отримання допомоги з березня місяця треба оформити її до 14 квітня.
Щодо отримувачів допомог через Укрпошту.
На сьогодні немає можливості перевести соціальні виплати і допомоги на банк, якщо раніше отримували їх через Укрпошту, оскільки Управління соціального захисту населення не працюють.
Але, за інформацією Міністерства соціальної політики України тим громадянам, які отримували виплати через Укрпошту, Ощадбанк здійснить грошовий переказ через міжнародну платіжну систему “MY TRANSFER” (МАЙ ТРАНСФЕР).
Для того, щоб отримати грошовий переказ, достатньо звернутися з паспортом та довідкою з номером РНОКПП (індивідуальним податковим номером) до будь-якого відділення Ощадбанку на території України.
Громадяни, які не встигли отримали свої виплати за березень через переказ, мають можливість це зробити протягом двох місяців з моменту зарахування. В березні воно відбулось 18 числа.
Гаряча лінія Ощадбанку 0800-210-800.
В будь-якому випадку, навіть якщо отримувач не звернеться за переказом протягом двох місяців, то всі належні суми будуть йому виплачені у наступних виплатних періодах.
Список працюючих відділень оновлюється та доступний за посиланням https://www.oschadbank.ua/aktualnij-rezim-roboti-viddilen….
Іншим громадянам, які отримували виплати на банки, очікувати виплати через свій банк.
Завжди з вами на зв’язку, команда Департаменту соціальної політики Харківської міської ради.

Адреси видачі гуманітарної допомоги у відділеннях пошти м.Харкова з 1 по 3 квітня 2022р.

Пункти видачі гуманітарної допомоги у відділеннях пошти, що працюють з 1 по 3 квітня

📍«Укрпошта»
🕘 Час роботи: 9:00-15:00

• № 124 просп. Гагаріна, 173В;
• № 80 просп. Гагаріна, 314А;
• № 109 вул. Тернопільська, 21;
• № 105 вул. Ньютона, 6А;
• № 162 вул. Ньютона, 111;
• № 31 вул Аерофлотська, 12.

📍«Нова пошта»
🕘 Час роботи: 9:00-16:00

• № 119, просп. Перемоги, 70;
• № 137, вул. Ахсарова, 21;
• № 10, вул. Пушкінська, 96;
• № 69, вул. Дмитрівська, 5;
• № 78, вул. Шевченка, 24 А;
• № 11, просп. Гагаріна, 41/2;
• № 99, просп. Гагаріна, 176;
• № 90, просп. Гагаріна, 199;
• № 44, просп. Льва Ландау, 46;
• № 138, проїзд Стадіонний, 13;
• № 102, вул. Краснодарська, 181Б;
• № 100, просп. Архітектора Альошина, 5;
• № 117, просп. Індустріальний, 24/31;
• № 113, вул. Луї Пастера, 318;
• № 65, просп. Героїв Сталінграда, 169/24;
• № 121, вул. Ньютона, 98.

Подписывайся Харьков LIVE (https://t.me/+nXPQyIB-gtQyM2Uy)
Присылайте инфу админу (https://t.me/macuse)

 

До уваги мешканців Немишлянського, Новобаварського, Індустріального та Холодногірського районів міста Харкова!

Шановні мешканці Немишлянського, Новобаварського, Індустріального та Холодногірського районів міста Харкова!

Якщо Ви раніше отримували соціальні допомоги через Укрпошту, допомогу за березень можна отримати в працюючих відділеннях Укрпошти.

Актуальну інформацію щодо працюючих відділень Укрпошти можна отримати за телефоном 0800 300 545 (безкоштовно).

Адреси видачі гуманітарної допомоги у відділеннях пошти м.Харкова з 1 по 3 квітня 2022р.

Пункти видачі гуманітарної допомоги у відділеннях пошти, що працюють з 1 по 3 квітня

 

📍«Укрпошта»
🕘 Час роботи: 9:00-15:00

• № 124 просп. Гагаріна, 173В;
• № 80 просп. Гагаріна, 314А;
• № 109 вул. Тернопільська, 21;
• № 105 вул. Ньютона, 6А;
• № 162 вул. Ньютона, 111;
• № 31 вул Аерофлотська, 12.

📍«Нова пошта»
🕘 Час роботи: 9:00-16:00

• № 119, просп. Перемоги, 70;
• № 137, вул. Ахсарова, 21;
• № 10, вул. Пушкінська, 96;
• № 69, вул. Дмитрівська, 5;
• № 78, вул. Шевченка, 24 А;
• № 11, просп. Гагаріна, 41/2;
• № 99, просп. Гагаріна, 176;
• № 90, просп. Гагаріна, 199;
• № 44, просп. Льва Ландау, 46;
• № 138, проїзд Стадіонний, 13;
• № 102, вул. Краснодарська, 181Б;
• № 100, просп. Архітектора Альошина, 5;
• № 117, просп. Індустріальний, 24/31;
• № 113, вул. Луї Пастера, 318;
• № 65, просп. Героїв Сталінграда, 169/24;
• № 121, вул. Ньютона, 98.

Подписывайся Харьков LIVE (https://t.me/+nXPQyIB-gtQyM2Uy)
Присылайте инфу админу (https://t.me/macuse)