Skip to main content

Позначка: Внутрішньо переміщені особи

Огляд актуальних питань за тиждень (станом на 27.04.2022)

До Департаменту соціальної політики Харківської міської ради надходять питання:

– електронною поштою 34756609@mail.gov.ua

– на сторінку у фейсбук https://www.facebook.com/soczahist.kh.

На цьому тижні більшість питань були пов’язані з отриманням довідки внутрішньо переміщеної особи через Портал Дія та з труднощами, які при цьому виникають.

Увага! Розпочала роботу гаряча лінія Міністерства цифрової трансформації. Відтепер дізнатися потрібну інформацію про вирішення таких питань, а також про виплати для внутрішньо переміщених осіб, допомогу по безробіттю та іншу соціальну підтримку українці можуть зателефонувавши на гарячу лінію 0 800 33 18 34.
Графік роботи гарячої лінії: щодня з 8:00 до 22:00. Дзвінки з номерів українських мобільних операторів безоплатні.
Джерело- https://www.facebook.com/mintsyfra.

Також часті питання щодо подальшого переміщення або повернення внутрішньо переміщених осіб додому. Які дії необхідно вчинити?

Відповідно до Порядку оформлення і видачі довідки про взяття на облік внутрішньо переміщеної особи, затвердженого Постановою КМУ від 01.10.2014 №505 (зі змінами, внесеними Постановою КМУ від 20.03.2022 №302):
П.7. Під час видачі довідки посадова особа уповноваженого органу інформує внутрішньо переміщену особу, яка береться на облік, про:
– обов’язок повідомити про зміну місця проживання уповноваженому органу за новим місцем проживання протягом 10 днів з дня прибуття до нового місця проживання;
– обов’язок повідомити уповноваженому органу за місцем отримання довідки про добровільне повернення до покинутого постійного місця проживання не пізніш як за три дні до від’їзду.
П. 9-1. Заявник має право подати до уповноваженого органу повідомлення про зміну фактичного місця проживання/перебування (далі – повідомлення) через Портал Дія.
Повідомлення може бути подано через Портал Дія заявником, який пройшов автентифікацію з використанням інтегрованої системи автентифікації, електронного підпису, що базується на кваліфікованому сертифікаті електронного підпису, відповідно до вимог Закону України “Про електронні довірчі послуги” або інших засобів електронної ідентифікації, які дають змогу однозначно встановити особу заявника.
Таким чином, особа повинна повідомити про своє переміщення або повернення додому.

Роз’яснення для внутрішньо переміщених осіб

Харків-місто, яке з 2014 року прийняло до себе більше 100 тисяч внутрішньо переміщених осіб. Дехто перемістився до інших міст країни, хтось повернувся додому.
Станом на 01.02.2022 в місті Харкові перебувало на обліку 91554 особи, допомогу на проживання отримувало 14182 сім’ї.
1) Якщо ви раніше отримували допомогу на проживання відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України від 01.10.2014 №505 «Про надання щомісячної адресної допомоги внутрішньо переміщеним особам для покриття витрат на проживання, в тому числі на оплату житлово-комунальних послуг”, за відсутності змін у складі сім’ї, та залишились проживати в місті Харкові, то допомога в новому розмірі буде нарахована автоматично.
2) Якщо ви не отримували вищевказану допомогу, але переїхали вдруге з постраждалих регіонів (зараз це Волинська область, Дніпропетровська область, Донецька область, Житомирська область, Запорізька область, Київська область, м. Київ, Луганська область, Миколаївська область, Одеська область, Сумська область, Харківська область, Херсонська область,Чернігівська область), то треба в УПСЗН/ЦНАП/Дії подати заяву на виплати;
3) якщо ви переїхали з постраждалих регіонів, то треба перереєструватись, бо ви зобов’язані протягом 10 днів повідомити про своє переміщення, а також подати заяву на допомогу внутрішньо переміщеним особам;
Зверніть увагу, що постанову Кабінету Міністрів України від 01.10.2014 №505 «Про надання щомісячної адресної допомоги внутрішньо переміщеним особам для покриття витрат на проживання, в тому числі на оплату житлово-комунальних послуг” скасовано. Тобто виплати по цій Постанові зупинені 01.03.2022, а тепер виплати проводяться відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України від 20.03.2022 № 332 «Деякі питання виплати допомоги на проживання внутрішньо переміщеним особам».
Тепер дозволено надавати реквізити будь-якого банку, але щоб змінити банк треба звертатися з заявою до УПСЗН.
Також, ніяких додаткових перешкод для виплат, наприклад, наявність нерухомого майна, працевлаштування або депозити, тепер НЕМАЄ.
ВАЖЛИВО!!! У випадку, коли людина отримала довідку ВПО в ЦНАП/УСЗН, заяву на виплату вона так само має подати у ЦНАП/УСЗН. Можливості подати заяву, якщо довідка отримана через ЦНАП/УСЗН через Дію не буде! Тобто за допомогою необхідно звертатися туди, де отримана довідка.
Звертаю увагу, що особа яка виїздить за кордон або повертається до постійного місця проживання, повинна повідомити про це УСЗН письмово. Така особа втрачає статус ВПО та право на допомогу.
Заяву на допомогу подають працездатні члени сім’ї окремо. Допомога їм призначається та виплачується окремо.
За інформацією Міністерства соціальної політики, Дія буде доопрацьована найближчим часом.

переселенці, які звернуться за допомогою на проживання до 30 квітня, отримають її, починаючи з березня.

Міністр соціальної політики України, повідомила, що Уряд ухвалив розроблене Мінсоцполітики рішення, відповідно до якого допомога на проживання внутрішньо переміщеним особам, які звернулися за її наданням до 30 квітня 2022 року, надається починаючи з березня 2022 року.
«Через широкомасштабну агресію Росії проти України мільйони людей зараз вимушено покинули свої домівки та перемістились в інші регіони України. Не дивлячись на те, що ми розширили можливості для того, щоб стати на облік як внутрішньо переміщена особа ані технічних, ані людських ресурсів в громадах не вистачає на те, щоб швидко зареєструвати всіх переміщених.
Ми бачимо, що в багатьох місцях формуються черги на декілька тижнів.
Працівники органів соціального захисту населення, територіальних громад та ЦНАПів роблять титанічну роботу. З моменту введення воєнного стану на сьогодні вони вже зареєстрували в офлайн режимі, через особисті звернення близько 900 тисяч внутрішньо переміщених осіб.
На жаль, поки не запрацювала онлайн реєстрація внутрішньо переміщених осіб та онлайн звернення за допомогою на проживання через Портал Дія.
Це пов’язано із тим, що інтегрувати в єдину систему різні інформаційні ресурси для того, щоб ідентифікувати людину та підтвердити факт її внутрішнього переміщення, достатньо складно. Зокрема, у випадках, коли людина була зареєстрована в одному місті, а фактично жила, працювала або навчалась в іншому місті. Крім цього, значна частина переселенців мають паперові паспорти, що також створює складнощі для забезпечення повністю автоматизованої інформаційної взаємодії.
Не зважаючи на складнощі, робота з автоматизації продовжується в цілодобовому режимі і ми очікуємо запуску відповідних можливостей в Дії вже найближчим часом.
Але люди, які потребують допомоги, мають її отримати, не дивлячись на технічні складнощі. Тому Мінсоцполітики запропонувало, а Уряд ухвалив рішення, яким внесено зміни до Порядку надання допомоги на проживання внутрішньо переміщеним особам. Відповідно до цих змін термін звернення за отриманням допомоги на проживання з березня 2022 року продовжено. Якщо раніше було передбачено, що з березня допомогу на проживання отримають переселенці, які звернулись за її отриманням до 14 квітня, то тепер цей строк подовжено до 30 квітня 2022 року включно», – прокоментувала Марина Лазебна.
Міністр повідомила, що станом на сьогодні найбільша кількість зареєстрованих внутрішньо переміщених осіб у наступних областях:
• Вінницькій – 55 тисяч,
• Львівській – 50,5 тисяч,
• Хмельницькій – 47,4 тисяч,
• Полтавській – 46,1 тисяч,
• Закарпатській – 44 тисячі,
• Черкаській – 42 тисячі.

До уваги внутрішньо переміщених осіб!

 Згідно із заявою АТ «Державний ощадний банк України» надається остання можливість (до 1 квітня 2022 року) використання платіжних карток внутрішньо переміщених осіб, термін дії яких закінчився під час карантину (до 31.03.2021 року) (https://cutt.ly/DYVT7S9).

Картки Ощадбанку для внутрішньо переміщених осіб (далі – ВПО), що обслуговуються за тарифним пакетом «Мій рахунок», термін дії яких вже завершився або завершується до кінця березня 20222 року, не будуть блокуватися до 1 квітня 2022 року.

Починаючи з 1 квітня 2022 року Ощадбанк припинить надання можливості використання платіжних карток ВПО, термін дії яких закінчився під час карантину (до 31.03.2021 року).

Нагадуємо, що заходи із «штучного» продовження дії карток були реалізовані Ощадбанком як тимчасовий превентивний захід, спрямований на захист громадян від поширення COVID-19 до моменту запуску вакцинації.

Протягом останніх двох років у всіх клієнтів Ощадбанку була змога отримати перевипущені картки. Тож Ощадбанком, з огляду на соціальну та гуманітарну відповідальність перед суспільством та наявність інформації щодо випадків шахрайства з боку третіх осіб, поновлюється звична та передбачена в банківській спільноті процедура щодо подовження терміну дії платіжних карток.

В разі виникнення питань щодо отримання нової картки звертайтесь до Вашого обслуговуючого відділення або до контакт-центру Банку за номером телефону: 0 800 210-800.